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老人ホームの新型コロナウイルス対応
入居相談・施設見学時のお願い

老人ホームへの入居をご検討される方へ

更新日:2020年4月6日
この度の、新型コロナウイルスの感染防止に向けて、老人介護施設へ新たに入居をご検討の方にお願いです。
各施設から知らされている施設見学等の取組に基づき、弊社としても施設同様に対応させて頂きますので、何卒、ご理解願います。

※弊社が提携している介護老人ホーム(介護付有料老人ホーム、住宅型有料老人ホーム、サービス付き高齢者向け住宅、認知症グループホーム等)からのご案内を一部抜粋して掲載しております。
※今後、最新の情報に沿い追加・変更することがあります。

【株式会社ベネッセスタイルケア】

このたび、新型コロナウィルスの感染防止に向けて、
弊社ホームでは、ご入居者様とご家族様含むご来訪の方との接触を制限、
館内でご入居者様がご生活されているフロアのご見学を控えさせていただくこととなりました。

入居検討をしなければならないお客様については、相談室等の限定された場所で
可能な範囲でご相談を承ります。
(個別相談は2名様までとなります。)

また、新規のご入居に関しましては、すでにご入居に向けて進捗している方については
ご家族様のご意向に沿って対応させていただきます。

以上の対応は、3月31日までとして、ご協力をお願いいたします。
(状況によっては延長させていただく可能性もあります)

【株式会社 創生事業団 グッドタイムホーム入居相談室】

新型コロナウイルス等の感染予防を目的とし、しばらくの間施設をご見学いただく際に手洗い、アルコール消毒、うがい、マスクの着用、検温をお願いしております。
発熱・咳などの症状がある方の施設へのご入館はお断りしております。
尚、マスクは各自ご持参いただくようお願いいたします。

重度の方が多い施設は、ご案内する場所を制限させていただく場合もございます。
下記施設は大事を取って、しばらくの間ご見学予約の受付を中止させていただきます。

  • グッドタイムナーシングホー・ム江戸川 ※見学開始時期未定(重篤な方が多い為)
  • グッドタイムナーシングホーム・東糀谷
  • グッドタイムホーム・南行徳
  • グッドタイムナーシングホーム・幕張弐番館
  • グッドタイムホーム・青葉台
  • グッドタイムホーム・さくら台
  • グッドタイムホーム・十日市場

ご不便をお掛けしますが、ご理解の程お願い申し上げます。

【株式会社ニチイ学館】

●見学来所人数につきまして
入居希望者とそのご家族1名とさせていただきます。

●見学者に事前にご協力頂く内容

  • 1. 見学当日、自宅等からの出発前に検温して頂き、来所時に発熱が無い事の確認をお願いします。
  • 2. 新しいマスクを持参して頂き、施設入館時に新しいマスクの着用をお願いします。
  • 3. 通常より短時間(30分以内)での見学対応とさせて頂きます。
  • 4. レクリエーション参加や試食を中止させて頂きます。

なお、来所時、体調に問題がある場合は、見学をご遠慮いただきますので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

【プラウドライフ株式会社 はなことば】

新型コロナウィルス感染対策の為、ご見学の際には下記のお願いをしております。
・ご見学の際には相談員様を含めて3名様までとさせていただきます。
・お食事付の見学は当面の間休止とさせていただきます。
今後の状況によりその都度対応を判断をさせていただく可能性がございます。
また、見学予約時には、予めお客様に以下の事項をご確認いただいたうえでご調整くださいますようお願いいたします。
Q: ご来館の皆様にお伺いします。下記に該当するものはありませんか?

  • 過去14 日以内に中国の渡航歴はありませんか?
  • 発熱はありませんか?(37.5℃未満の場合でもご遠慮いただくことがあります。)
  • 咳等の呼吸器症状はありませんか?
  • 身近に新型コロナウィルス感染者、濃厚接触者はいませんか?

※ひとつでも該当する場合、館内のご見学及び滞在はできません。
※マスクは必ずご持参ください。

【株式会社ベストライフ】

  • 施設見学は対象者様、またはご家族様のみとさせていただき、1・2名様の最小人数に控えて頂きますようお願い致します。
  • 見学者様は手洗い、うがい、手指消毒、マスク着用にご協力ください。
  • 風邪のような症状のある方はご来設をお控えください。
    なお、来設時体調に問題がある場合は、見学をご遠慮いただきますので、予めご了承いただきますようお願い致します。
  • 将来案件や入居時期に余裕がある方などの見学は、延期して頂きますようご協力ください。
  • 通常より短時間での見学対応とさせて頂きます。(昼食付きの見学は一時停止いたします。)

ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解・ご協力いただきますようお願い申し上げます。

【株式会社ニチイケアパレス ニチイホーム・アイリスガーデン】

当面の間、ニチイホームならびにアイリスガーデン全拠点において、見学対応を中止させていただきたく、ご通知申し上げます。尚、既にお申し込みをいただいているお客様のご入居に関しては、担当入居相談員よりご案内させていただきます。
3月末を期限としておりましたが、4月中旬まで延長させていただく旨をおしらせしいたします。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【共立メンテナンス ドーミー】

新型コロナウィルス感染防止の為、見合わせているお客様のご見学について、
4月12日までの見学対応を見合わせることとします。
4月13日以降についても、状況により本対応を延長する場合がございます。
決まり次第お知らせ致します。

【木下の介護】

●3月31日までの施設見学について制限を設けさせて頂きます。
感染状況によっては、期間を延長する場合があります

  • 見学はお客様2名までとし、紹介事業者ご担当者様の同行をご遠慮頂いております。
  • 見学時のご案内は施設職員が対応しますので調整にご協力頂く場合がございます。
  • 事前のご予約と入館時の体温計測(37.0℃未満であること)および所定の確認票にて下記事項の同意、ご署名をいただきます。

■確認票の内容
□入館時にうがい・手洗い・手指消毒を実施した
□マスクを持参し、館内では常時マスクを着用する
□来館者本人と同居家族に体調不良(咳・発熱・腹痛・嘔吐など)は無い
□2週間以内に来館者本人と同居家族に以下の来訪歴がない(報道にて感染の確認されている機関や地域への来訪、海外渡航)
□公的機関から来設者の個人情報の提供を求められた際、提供する事を同意する

【株式会社アライブメディケア アライブ】

  • 1.入館時について ホームへの入館は原則、入居検討のご見学のみとさせていただきます。
    また、入館時の検温を必須とし、検温の結果、37.5℃以上または風邪症状がある場合は入館をお控えいただきます。
  • 2.入館時の手洗いとうがい
  • 3.マスク持参と着用
  • 4.その他
    ご入居者家族に対しては、入居者との接触度合を鑑み、緊急やむを得ない場合を除きご面会を控えていただくようお願いしております。今後の新型コロナウイルスの感染拡大状況等によって上記対応に変更が生じる場合があることをご理解ください。

【株式会社ツクイ ツクイ】

1.施設内覧の条件

  • お身体の状態が良好な場合のみ対応させていただきます。
  • 応接室等、一定の場所で資料(パンフレット/写真/動画など)を使用してのご案内となり、応接等、一定の場所以外の見学は不可とさせていただきます。
  • お食事の提供は差し控えさせていただきます。

2.内覧をお断りさせていただく条件

  • 発熱等の風邪症状が見られる場合。
  • ご家族等、一緒にお過ごしの方で上記の症状が見られる場合。

尚、お越しいただく際は必ずマスクのご着用をお願い申し上げます。(ご用意が難しい場合は内覧申込時にご相談ください。)
安全の確保ができるまで、当面は上記にて対応を行ってまいりますので、改めてご了承の程お願い申し上げます。

【株式会社HCM アミカ】

入館制限期間: 3 月 15 日まで ⇒ 3 月 31 日までに延長。
制限解除についてはあらためて弊社よりご連絡いたします。
※感染状況によっては、期間を延長する場合があります。
※この間に面会が必要となるご事情がある場合は、事前に施設長までご相談ください。
ご面会は原則 2 名まで、場所は相談室となります。
ただし、以下に該当する方の入館はお控えくださいますようお願いいたします。
■ 発熱のある方
■ 体調の悪い方
■ 風邪の症状がある方
■ 腹痛や嘔吐などがある方
■ 報道等において感染の確認されている機関・地域への来訪歴のある方
なお、期間中面会を求められる方につきましては、入館時の入館簿への記入、マスク持参及
び着用、手洗い、手指消毒をお願いいたします。

【工藤建設 フローレンスケア】

  • 1. 見学人数 ご家族2名までの見学とさせていただきます。
    但し、エントランスにて検温、手洗いうがい、マスクの着用をお願い致します。
    ※風邪症状等によりご希望に添えない場合もございます。また、当面昼食付の見学についても中止させていただきます。
  • 2. 館内案内 こちらで指定した居室や機能訓練室等、必要最低限とさせていただきます。(当日の状況で動画でのご案内になる場合もございます。)
  • 3. 入居関係 現在進行中の案件に関しましては可。但し、新型コロナウィルスの発症が確認されている病院からのお受け入れは不可。新規案件やお急ぎ案件に関しましても、状況を鑑み対応させていただきます。
  • 4. その他   個別のケースにつきましては弊社入居相談員にお問い合わせください。

【アズパートナーズ アズハイム】

  • 1. 来設時検温をして頂きます。
  • 2. ご来設頂いたお客様のうち、37.0 度以上(当社設定数字)の熱がある方が 1 名でもいらした場合、 見学はお控え頂きます(熱が無い場合でも、咳の症状、倦怠感がある場合は該当者となります。)
  • 3. 見学人数は、必要最少人数でお越しください。
  • 4. 来設時お客様の周囲に罹患者、またはその疑いがある方、体調不良の方がいらっしゃらないかを書面で確認させていただきます。
  • 5. 来設時は必ず手洗い・うがい・手指消毒の実施・マスクの着用をして頂きます。
  • 6. 見学対応エリアは、原則相談室内とし、それ以外の場所につきましては、写真等をご覧頂いてのご説明となります。
  • 7. ホーム内また周辺地域の罹患者状況、厚生労働省・自治体等の通知(面会・来館の制限がある等)により、見学を急遽中止する場合がございます。

2月27日より千葉エリアの見学を中止させていただいておりましたが、4月3日より他ホーム同様、相談室内での見学対応を再開させていただきました。

【株式会社東急イーライフデザイン グランクレール】

ご入居者様以外の来館を禁止とさせていただきます。
但し、以下の完成前の入居者様未入居の2住宅については、個別対応をさせていただきます。
1. グランクレール芝浦(7月オープン新規住宅)
2. グランクレール立川(9月オープン新規住宅)

【SOMPOケア株式会社】

感染症流行期間である 3 月 31 日まで(注)、ホームのご入居者さまへのご面会を、原則としてお控えいただきます。
(注:感染状況によっては、期間を延長する場合があります)
その間に面会が必要となるご事情がある場合は、各ホームの管理者までお申し出ください。
また、その場合にも以下に該当する方の面会はお控えくださいますようお願いいたします。
■体調の悪い方
■風邪の症状がある方
■腹痛や嘔吐などがある方
■報道等において感染の確認されている機関・地域への来訪歴などがある方
なお、期間中面会を求められる方につきましては、ホーム入館時のマスク持参・着用、手洗いまたは手指消毒をお願いいたします。

【株式会社ネクサスケア ネクサスコート】

当面の間、下記のようにお客様のご見学について制限をさせていただきます。
□ご見学前に受付にて検温していただきます
□ご見学前に必ずマスクの着用をお願いいたします。(受付にてご用意もございます)
□ご見学前に備え付けの手指消毒剤にて消毒をお願いいたします。
□発熱・せき・鼻水などの『風邪症状』のある方は、見学をお断りいたします。
□見学は最少人数とさせていただきます。

【HITOWAケアサービス株式会社 イリーゼ】

・見学のご案内時間を、原則として下記の通りとさせていただきます。
〈午前の部〉9:30〜11:00まで
〈午後の部〉14:00〜15:30まで
・ご見学日の前日までには来館者の健康状況と見学施設のご案内状況をお知らせ致します。
・「入館簿」に必要事項をご記載後、手指アルコール消毒を実施のうえ、相談室にお入り下さい。
・館内のご案内は、原則「食堂」、「浴室」などの共有スペースとなります。
(居室、居室フロアは入館禁止とさせて頂きます)
また、1階に居室のある施設の見学につきましては、近隣の施設にて見学実施と料金案内をさせていただきます。
・ご見学者の利用できるお手洗いは限定させて頂きます

【株式会社サンケイビルウェルケア】

先般ご案内しておりました施設見学の休止期間は、3月15日(日)までとしておりましたが、現在の新型コロナウイルス感染は収束傾向とは言えず、当面の間はご見学を休止させていただくこととなりました。

なお、緊急を要する場合、特段の事情や入居の強い意向がある場合には、見学エリアを制限しての対応は可能ですのでご相談ください。また、資料請求等は通常通り対応させていただきます。

見学再開につきましては、日程が決まり次第改めてご案内させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

【大和リビングケア株式会社 紀水苑】

令和2年2月28日〜3月14日までの間、施設見学者の皆様に対して下記対応を取らせていただくこととなりました。
●期間 令和2年2月28日〜3月14日
※地域の感染状況により、延期をお願いする場合がございます。
●見学者の皆様について
・入館前にマスクの着用(お手数ですがご持参ください)
・入館前に検温とアルコール消毒をお願いいたします。
・検温で発熱が認められた場合は、見学をお断りさせていただきます。
●施設見学について
・施設見学については、相談室にてご相談を承ります。
・食堂、ケアフロアー等などの共用部、居室については、基本的には見学をお断りさせていただきます。

【株式会社日本アメニティライフ協会】

■対応内容

  • 弊社が運営する介護施設、介護事業所等でのイベント、行事(外出レクなど入居者様に対するレク等含む)は中止とさせて頂きます。
  • 各介護施設で開催予定の「運営推進会議・運営懇談会」については、行政等との協議を行い、延期もしくは中止で良いかの確認をとり、対応させていただきます。
  • ご家族のご面談等介護施設への来訪については、自粛いただくようお願い申し上げます。
  • ご入居相談(施設見学)及び入社面談等は通常どおり行わせていただきますが、その際『マスク持参』、『検温』及び『手指消毒』等安全対策を徹底させていただきます。
  • 弊社が運営するてりは保育園については安全対策を講じて園児の方々を引き続きお預かりさせていただきますが、ご家族の皆様も同様に安全対策をお願い申し上げます。

【社会福祉法人伸こう福祉会 クロスハート】

ご見学に関しましては可能な限り3月下旬からのお約束とさせていただきたく、もし早急なご見学のご希望の場合は、館内のご案内は難しい状況ではありますが写真等でのご案内をさせて頂いております。

【株式会社チャーム・ケア・コーポレーション】

新型コロナウィルス感染拡大防止の為、弊社ホームへの見学の制限をさせて頂きます。ご協力の程、宜しお願い致します。
■対象ホーム

  • チャーム:東葛西、狛江
  • チャームスイート:石神井、新井薬師、新宿戸山、新井薬師弐番館、聖蹟、調布、洗足池、桜上水、新横浜
  • チャームプレミア:目白、深沢、田園調布、初台、永福、山手町
  • チャームプレミアグラン:松濤

以上のホームでは、原則見学者3名まで、共有部分のみの見学。見学者様は、手洗い、うがい、手指消毒、面会カードの署名、マスク着用、渡航歴、体調の確認、検温等を頂きます。

■開設前ホーム

  • チャームプレミア柿の木坂;チャームスイート東逗子は、オープンまで今まで通り通常の見学で構いません。

■ご家族様、ご来訪者様

  • ご来訪は原則、お断りいたします(ホームの玄関でのお届け物の受け渡しは承ります)。
  • やむを得ない理由でご来訪される場合は、ホーム指定場所での手洗い、うがい、手指消毒、検温等ホームの指示を必ず順守ください。

【ライクケア株式会社 フェリエ ドゥ、サンライズ・ヴィラ】

※新型コロナウイルスについてのお願いです。

  • ホームもマスクが品薄状態です。見学時、来設時には各自マスクを着用の上お越しください。
  • ホームでは感染症対策を強化しています。見学人数もなるべく最低人数でお願いいたします。

◎下記の方の面会はご遠慮させていただいています。

  • 乳幼児
  • 直近3 ヶ月以内に海外渡航歴のある方
  • 発熱・せき・鼻水などの風邪症状 のある方

【株式会社学研ココファン】

学研ココファンでは新型コロナウィルスの感染防止策としてお客様の施設内覧を感染の終息が明確になるまで継続して下記のように変更をさせていただきます。
ご協力をどうぞよろしくお願い致します。

  • お急ぎでお探しのお客様の内覧はお受けいたします。
    ただし、内覧前に自宅で検温していただき、熱がある(37.5℃以上)、咳が出ている、体調がよくない等の場合にはお控えいただけますようお願い致します。
  • お急ぎでない場合には各施設責任者へ一度電話でお問い合わせをお願い致します。
    また今回ご見学いただけない場合には終息した際にご見学をいただけますよう施設責任者にお客様のご連絡先等をお教えていただけますようお願い致します。

【トリニティ・ケア株式会社 ブランニュー】

1. ご見学いただく前に確認いただきたいこと

  • ご見学者および同居のご家族の直近の体調不良(1週間以内)の有無について
  • ご見学者および同居のご家族の海外渡航(帰国後14日以内)の有無について

※上記に該当または疑いのある場合には、ご見学日程のご調整をお願いいたします。

2.ご見学いただく時にお願いしたい事

  • うがい、手洗い、手指アルコール消毒をお願いいたします。
  • ご見学時はマスクの着用をお願いいたします。
  • ご見学時にホームの体温測定にご協力をお願いいたします。
    ※体温が37.5°以上の場合はご見学をご遠慮させていただきます。
  • ご案内職員の誘導にご協力をお願いいたします。
    ※ご入居者および生活空間の濃厚接触時間の配慮等にご協力ください。

【株式会社パワーズアンリミテッド リリーパワーズレジデンス】

内覧につきましては各現場へ確認いただきましてご内覧ください。ほとんどのリリーパワーズレジデンスではご来場OKとなっておりますが、マスクの着用や除菌液の塗布のご協力をお願いします。

【株式会社アーバンアーキテック ご長寿くらぶ相模原・東大沼】

今回、当施設内覧会開催にあたり、様々な角度から開催を検討したしました結果、今回は万全の対策を講じることにより当初の予定通り開催する運びとなりました。
以下の内容をご一読いただき、体調等に無理のない範囲でのご来場をお願い申し上げます。
1. ご来場の際は、マスク着用でお願い致します。(施設での保有枚数が少なくなっておりますので、ご持参でのご協力をお願いいたします)
2. ご来場前に検温をお願いいたします。37.5度以上での施設見学はご遠慮いただいておりますので、ご了承ください。
3. 施設ご入場の際は、手指消毒をお願いしております。ご協力をお願いいたします。
4. クラスター感染を避けるため、施設内見学は1〜2組までとさせていただきます。状況に応じて、お待ちいただくこともあるかもしれませんが何卒ご了承ください。
5. 施設内見学時間は1組あたり約20分程度でお願いいたします。

【株式会社イチイ グランドマスト】

新型コロナウイルスの影響で内覧を「突如」お断りする場合がございます。
ご内覧日を設定された場合でも、当日、ご担当者様、又はご内覧されるお客様に連絡ができる状態にしていただけると幸いです。


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