有料老人ホーム情報館に寄せられたホーム選びや入居までのお手続きなどについて、よくある質問をまとめました。

情報館についての質問

情報館にて、老人ホームとはどんなところ?や、老人ホームの選び方など基本的な情報を把握してからホーム見学をお薦めします。 ご見学ホームは、最低3ホームの見学をお勧めします。 複数のホームを見学する事により、各ホームの特徴や良し悪しをつかめます。 ご相談の中でやはり「現在○○のホームに入居していますが、違うところを紹介してほしい」といった相談もあります。 その多くは、基本的な情報が無いままホームを決定されたため、ご入居後自分たちの想いと違うことに気づき再度ホーム探しをされているケースです。 その場合、一番の犠牲者はご入居される方ですので、その点を充分にご注意した上で検討されることをおすすめします。
まずは、お電話ください。(0120-16-6246) 相談日時の調整が可能であれば、ご自宅、病院、親族の家等訪問相談も受け付けておりますので、お気軽にお問い合せください。 できるだけ当相談員と直接会っていただき、face to faceでご相談いただいた方がよりご納得いくご提案ができると思います。
まずはお電話又はメールでご連絡下さい。 お客様のご要望をお伺いしたします。 多くの方は電話での相談でご理解して頂いております。 しかし、じっくりと吟味したい方は、相談日時を調整して頂き、来館相談、面談相談、病院での相談、役所での相談等様々な場所でご相談を受け付けておりますので、ご気軽にお問い合せください。
お問い合わせ・相談・紹介・契約に至るまで、全て無料で提供させていただいております。 お客様に代金を請求することは一切ございません。 無料でご提供できるのは、ホーム側との連携・提携により紹介手数料を頂き運営をしております。 よって、入居相談・資料請求・見学予約・見学同行・契約立会等について全て無料でおこなっておりますのでご安心ください。

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